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店頭・お電話・LINE・ファックスよりご注文も承っております。

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店頭会員

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札幌市内

送料：¥770　最短配達日：当日

北海道内

送料：¥935　最短配達日： 翌日

時間指定

お届け時間の指定がある場合、午前中・14時～１６時・１６時～１８時・１８時～２０時・１９時～２１時　から選択ください。

札幌市内中央区に限り１７時～1７時３０分　など（３０分単位）時間指定でのお届けは可能です。

冬場は特に道路状況により１７時などの時間指定は受け付けておりません。

クール便

生花のみ夏季・冬季の札幌市外への配送に限りクール便でお届けします。

離島について

お届け日の5日前までにご注文ください。

配送会社

クロネコヤマト・フラワーエスト

配送できない商品について

札幌市外に１辺80ｃｍ以上のあるお花（スタンド・アレンジ・花束）・植物はお届け先近くのお花屋さんからお届けいたします。

送料については手配先のお花屋さんの設定送料により異なりますので、上記に記載されている送料とは限りません。

送料は花屋が確定後に料金をお知らせいたします。

オンラインでのお申込みの方はクレジットカード・代金引換・店舗支払い（現金・クレジット・商品券・ID・Edy・WAON・交通系電子マネー・nanaco・

クイックペイ）・請求書発行からご選択ください。

代金引換（手数料・330円）

ご注文者様とお届け先住所が同じ場合に限ります。　

請求書発行は法人様のみご利用頂けます。お花のお届け後に請求書をメールに添付し送付いたします。期日にあわせて指定口座にお振込みください。

銀行振り込み先口座

お届け日2日前まで可能です。以降についてのキャンセルは、全額負担とさせていただいております。花束からアレンジに変更など当日変更可能な商品もございます。詳しくはお問い合わせください。

ウエディングの変更・キャンセルにつきましては２週間前迄とさせていただいております。以降についてのキャンセルは全額負担とさせていただいております。

雑貨のみ返品可能です。ご購入後1週間以内にご来店またはご郵送ください（配送料はお客様負担となります。）破損があった場合はお電話にてご連絡くださいませ。

お気軽にお問合せください。